Využití internetu pro on-line marketingové kampaně

43 % firem v rámci své marketingové činnosti provádí on-line marketingové kampaně. Polovi­na firem uvedla, že internetovou reklamu nebo online kampaně neprovádějí. Zbylá část firem na tuto otázku neodpověděla.

Podniky využívající internetovou reklamu do ní investují ročně nejčastěji částku do 100 tisíc korun (35 procent podniků). Zhruba desetina společností vydá za tímto účelem 101 až 500 tisíc korun a 15 procent firem více než půl milionu korun. Zbylá část firem neodpověděla nebo nedokáže výdaje na internetovou reklamu odhadnout (39 procent podniků).

"Pokud chtějí firmy vést v České republice skutečně efektivní on-line marketingové kampaně, měly by kalkulovat s minimálními náklady od návrhu až po finální realizaci týdenní internetové reklamní kampaně přibližně od výše 350 tis. korun," doporučuje Libor Kopecký, ředitel GLOBEDESIGN.CZ, divize online marketingu a e-business řešení společnosti Globe Internet, zakládající člen Asociace.BIZ.

Podle něj by špičkové efektivní on-line marketingové kampaně měly cílovou skupinu oslovovat alespoň po dobu 2 týdnů, s minimálně jedním opakováním. Není tajemstvím, že kromě klasic­kých bannerových kampaní jsou součástí online marketingových aktivit zákaznické soutěže, redakční spolupráce v podobě PR článků nebo třeba synergie s mobilními technologiemi formou SMS nebo Java aplikací. Velice populární - a sou­čas­ně i vysoce efektivní - jsou v pos­lední době oblíbené SEO (Search Engine Optimalization) kampaně.

A jaký druh internetové reklamy firmy vlastně nejčastěji žádají? Podle Libora Kopeckého jsou to především kreativní bannerové kampaně spojené s ostatními vhodnými prvky online kampaní - již zmíněným SEO nebo třeba SMS kampaní - které nejlépe vystihují cíle sa­mot­né kampaně.

Velmi moderní a oblíbené jsou proto také nové formáty reklamy jako je roletka (roll-out), interaktivní reklamní folie (slideover) či Spaghettiscraper.

Z odpovědí respondentů ve výzkumu na otázku ohledně podílu internetové reklamy na cel­kových marketingových nákladech byla nejčastější odpověď "více než pět procent" (zhruba čtyřicet procent firem). Zastoupení odpovědí v dalších rozmezích, tedy do jednoho procenta, od jednoho do tří procent a od tří do pěti procent, bylo přibližně stejné a činilo vždy téměř dvacet procent.

Intranet a web Audi od První multimediální získávají další ocenění

Audi, značka bytostně spjatá s moderními technologiemi, považuje datovou komunikaci za mimořádně důležitý a účinný nástroj k řízení a propagaci firmy. Není proto překvapením, že v letošní soutěži "Firemní médium roku 2003/2004" vyhrál kategorii "Intranet" specializovaný marketingový portál značky Audi. Veřejně přístupné internetové stránky www.audi.cz získaly ve své kategorii "Internet" druhé místo. Po ocenění "E-firma roku 2004" nakladatelství Computerpress je to další ocenění pro týmy Audi a První multimediální.

TecCom - evropská e-commerce B2B platforma pro automotive aftermarket

TecCom je nezávislá evropská e-commerce B2B platforma, určená primárně pro obchodování s náhradními díly v automobilovém průmyslu (automotive aftermarket). Přední evropští výrobci automobilových součástek jsou přitom současně akcionáři společnosti TecCom, která tento software vyvinula a spravuje.

Dějiny TecComu sahají do roku 1997, kdy společnost TecDoc Information Systems GmbH začala pracovat na vývoji systému pro objednávání zboží prostřednictvím internetu. Platforma TecCom byla oficiálně spuštěna na veletrhu Automechanica ve Frankfurtu 6. září roku 2000.

V současné době je platforma TecCom standardem v odvětví Automotive Aftermarket. Ke 30.6.2004 používá TecCom 168 významných dodavatelů náhradních dílů, kteří aktivně obchodují s více než 3.900 odběrateli. Měsíčně projde TecComem více než 1.700.000 řádků transakcí.

Systém TecCom umožňuje odběratelům zjišťovat disponibilitu zboží a realizovat on-line objednávky. Hlavní síla spočívá v okamžité odpovědi dodavatele. Odběratelé mají přístup k informacím o skladu a zboží, mohou tedy lépe informovat své zákazníky a efektivněji řídit svoje skladové zásoby. Na straně dodavatele dochází z úplnému propojení TecComu a informačního systému. Objednávky jsou vyřizovány automaticky a zaměstnanci dodavatelů nemusí přepisovat tisíce řádek faxových objednávek. Tím se snižují náklady a chybovost v objednávkovém procesu.

Společnost Český Web, a.s., je výhradním partnerem systému TecCom v České a Slovenské republice, v Polsku, Bělorusku a na Ukrajině. Úkolem výhradního partnera je podpora uživatelů TecComu, implementace TecComu do informačních systémů dodavatelů a odběratelů, konzultace v oblasti e-commerce, či realizace školení.

Český Web, a.s., je předním poskytovatelem softwarových řešení pro e-Business. Dodávaná řešení zahrnují e-Commerce, firemní portály, Intranet a mobilní Internet a pokrývají rovněž celou škálu služeb v oblasti interaktivních médií. Poskytované služby navazují na vlastní vývoj, implementaci a zavádění softwarových aplikací, databázových a informačních systémů orientovaných prioritně pro Internet. Více informací je k dispozici na adrese www.ceskyweb.com nebo www.teccom.cz.

Komerční banka: Nový web, nové www aplikace

Komerční banka poprvé od vstupu skupiny Société Générale mění výrazně svou internetovou komunikaci. Design stránek, který připravila francouzská společnost V2VOOVE, odpovídá korporátnímu designu SG, nová je i segmentová struktura stránek. Se změnou designu přichází i další změny, zejména nové aplikace, jež přinášejí návštěvníkům větší komfort. Realizaci projektu zajišťuje dlouhodobý partner KB v oblasti internetových řešení, agentura FG Forrest.

Uživatel, který vstoupí na nové stránky Komerční banky www.kb.cz, zaznamená řadu výrazných změn v designu i strukturálním a navigačním řešení prezentace. Nová homepage je rozdělena do tří komunikačních celků. První, zaměřená na odbornou veřejnost, finančníky, média apod., poskytuje např. informace o bance, tržních analýzách a stavu makroekonomiky. Druhá část webu je orientována na prezentaci komplexní nabídky bankovních produktů pěti hlavním cílovým skupinám. Užitečné aplikace najde uživatel ve třetí části webu.

Prezentace samotných bankovních produktů je rozšířena na pět cílových skupin, přičemž unikátní potřebové členění, které odlišovalo web KB od konkurence a získalo kladné ocenění v několika soutěžích, zůstalo na nových stránkách zachováno.

Důležitou součástí internetového systému je řada www aplikací vyvinutých FG Forrest, které uživatelům umožňují přístup k nejaktuálnějším datům a informacím banky, např. kurzovní lístky s měnovou kalkulačkou, rozšířená mapa poboček a bankomatů kombinující vyhledávání pomocí animovaných map a přímé vyhledávání poboček v databázi, fulltextové vyhledávání či možnost odesílat strukturované dotazy na Call centrum banky.

Web je také integrován s interními systémy banky (viz propojení s aplikací kurzovního lístku). FG Forrest rovněž optimalizoval HTML kódy šablon pro rychlejší načítání stránek a web architektonicky přizpůsobil k implementaci komplexního systému pro správu obsahu, který umožní zástupcům banky měnit web bez znalosti programování.

Spolupráce mezi FG Forrest a Komerční bankou začala v roce 2001, FG Forrest pro ni realizuje internetová full-service řešení včetně online kampaní.

Moderní internetová prezentace COBRA, spol. s r.o.

WWW stránky COBRA, spol. s r.o. ( www.cobra-cz.cz ) nabízející dveřní, stavební a nábytkové kování získaly moderní vzhled a funkce. Autorem špičkové prezentace je agentura Internet Projekt.

Zadavatel kladl zejména důraz na funkcionalitu celého řešení, kde hlavním kritériem byla správa obsahu prezentace vlastními silami. Dalším neméně důležitým požadavkem bylo vytvoření moderního designu s respektováním jednotné firemní image. Jednotlivé produktové řady jsou barevně rozlišeny a korespondují tak s tištěnou podobou katalogu.

Výsledkem je tedy poutavá prezentace střídmého vzhledu napojená na publikační systém, jehož prostřednictvím je umožněno zadavateli spravovat naprostou většinu obsahu prezentace.

Pro návštěvníky stránek je zde nejvíce hodnotný on-line katalog veškerého sortimentu zboží, včetně objednávkového systému. Uživatel, který si vybral z nabídky katalogu má možnost si konkrétní položku zobrazit v detailním náhledu spolu s fotografií a detailním popisem. Prezentace rovněž obsahuje seznam vybraných prodejen. Nechybí zde ani akční nabídky a no­vinky, které jsou již v dnešní době standardem.

Po dohodě se zadavatelem, byla prezentace vytvořena na platformě Microsoft (ASP/MSSQL). Tyto zvolené technologie plně podporujeme a požadovanému řešení dle našeho názoru zcela vyhovují.

Do budoucna dojde k rozšíření prezentace o další jazykové verze. V současné době se při­pravuje spuštění anglické a německé mutace stránek.

Annonce používá unikátní platební centrum od Et netery

Společnost Et netera, přední český dodavatel e-business řešení, vyvinula pro spo­lečnost Annonce k.s. platební centrum PayCenter, které zákazníkům umožňuje pohodlně využívat placených služeb Annonce.

Placené služby Annonce - zvýrazněné a tučné inzeráty, logo inzeráty, centrované podnikatelské (plně formátovatelné), mezinárodní inzerce, kupování kontaktů u inzerátů atd. - mohou nyní zákazníci využívat aniž by vstali od počítače. Inzeráty lze nyní nejenom vytvořit a objednat, ale i za­platit přes platební centrum vyvinuté společností Et netera.

Uživatel si na stránkách Annonce zřídí účet, který různými platebními metodami doplňuje penězi. Z tohoto účtu pak za služby platí. V současné době lze vybírat z těchto platebních metod: on-line platby/ mikroplatby (T-mobile, i-Pay), off-line platby (bankovní převodem, platba složenkou, hotově na přepážce). Administrátor na straně Annonce má zase kompletní přehled o zá­kaznících, pohybech na účtech, objednaných službách atd.

"Z uživatelského pohledu jsou zajímavé nejenom on-line a mikroplatby, ale i off-line platby. Zákazník Annonce si přes internet inzerát sestaví, případně naformátuje či přidá logo, objedná a zadá příkaz k úhradě. Až za službu zaplatí, třeba složenkou nebo hotově na přepážce, služba se aktivuje aniž by musel znovu na stránky. To je třeba jedna z ojedinělých vlastností PayCentra," řekl Martin Havel, projekt manager společnosti Et netera.

"Očekáváme, že zájem o on-line služby bude stále stoupat. Zejména poté, co jsme v minulých dnech spustili centrovanou podnikatelskou (plně graficky formátovatelnou) a FAPIA (me­zinárodní) inzerci," řekl Michael Matyáš, Multimedia Service Manager společnosti Annonce a dodal. "prakticky veškeré investice do internetových služeb vždy spolu s naším dlouholetým partnerem, firmou Et netera, pečlivě zvažujeme, analyzujeme, plánujeme. I proto jsem přesvědčen, že stejně jako v minulých případech bude i tentokrát nová služba úspěšná.

Členskou základnu Asociace.BIZ tvoří tyto internetové agentury:

AARON GROUP  AMI Praha  Český Web  Et netera  FG Forrest  Globe Internet  ILIKETHIS!  Internet Projekt  Lundegaard  nexum Trilog  První multimediální

Tento newsletter je rozesílán pomocí systému nxNewsletter společnosti nexum Trilog