EMEA Support Center

EMEA Support Center
Agentura: Actum
Klient: Hill’s Pet Nutrition Manufacturing
Obor: Obchod a prodej
Typ řešení: E-commerce
Cíl: Prezentovat
Prodávat on-line
Udržet si věrné zákazníky
Získat pozornost on-line

Actum od roku 2010 poskytuje centrální podporu více než desítky webových řešení Hill’s Pet Nutrition pro 28 zemí regionu EMEA. Ročně odbavíme přes 3000 požadavků – žádostí o informace, drobné změny, odstranění chyb – přicházejících od interních uživatelů i klíčových partnerů klienta. Proces umožňuje práci s obsahem i předání požadavku v libovolném oficiálním jazyce podporovaných zemí.